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Bielefelder IT-Servicezentrum

Logo vom BITS mit dem Schriftzug: BITS
Glasfaserkabel in einem Rechenzentrum
© Universität Bielefeld | BITS

IT-Arbeitsplatz für Beschäftigte

Der Service ermöglicht die Nutzung von Windows-basierten PC-Arbeitsplätzen mit einem Standard-Software-Portfolio für alle Beschäftigen der Fakultäten und Einrichtungen der Universität Bielefeld.

Leistungsumfang

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Umstellung auf Windows 11

Aktuell erfolgt die Umstellung auf Windows 11. Nutzer*innen können den Umstieg selbst durchführen. -> Zur Anleitung

Ein Standard Office-PC oder Notebook, das durch das BITS bereitgestellt und betrieben werden. Diese Arbeitsplätze werden vom BITS automatisiert mit Software und Konfigurationen versorgt, die Administration der Arbeitsplätze erfolgt ausschließlich durch das BITS.

Software:
Die Verteilung und Installation der Software erfolgt zentral über eine Desktop Management Software. Die Abstimmung des bereitgestellten Software-Portfolios erfolgt mit der Fakultät oder Einrichtung.

Drucker:
Bei Bedarf erfolgt die Bereitstellung eines Standard-Druckers (mit Scanner-, Kopier- und Druckfunktion) mit Follow-Me-Printing.

Voraussetzungen

Zielgruppe

  • Beschäftigte
  • Fakultäten und Einrichtungen der Universität Bielefeld

Beantragung

Für Beschäftigte aus vom BITS betreueten Bereichen:
Im Rahmen vom Start der Beschäftigung wird über den Service Desk ein entsprechender IT-Arbeitsplatz durch den Bereich beantragt.

Als neuer Service für eine Fakultät/Einrichtung:
Eine Beantragung des Services kann durch den IKM-Verantwortlichen der Fakultät oder Einrichtung beim Service Desk erfolgen.

Kosten

Die für die Erbringung dieses Services entstehenden Kosten werden in Abhängigkeit vom Leistungsumfang individuell ermittelt.

Mitwirkungspflichten

Beschäftigte:
Es sind die universitären Basisschutzregeln der Informationssicherheit zu beachten.

Weitere Regelungen unter: www.uni-bielefeld.de/it-sicherheit
 

EDV-Betreuungen:
Für die initiale Bereitstellung des Services ist eine direkte Abstimmung zwischen den IT-Verantwortlichen der Fakultät/Einrichtung und dem BITS erforderlich.

Voraussetzungen:
Für die Nutzung dieses Services ist die Nutzung des Active Directory-Servers des BITS erforderlich.

Support

Für Beschäftigte mit einem vom BITS bereitgestellten PC-Arbeitsplatz
Service Desk
Mo.–Fr. 08:00–16:00 Uhr
Tel.: 0521 106-6000
E-Mail: servicedesk@uni-bielefeld.de

Für weitere Beschäftigte
Dezentrale EDV-Betreuung der Fakultät oder Einrichtung.

Anleitungen

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