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Bielefelder IT-Servicezentrum

Logo vom BITS mit dem Schriftzug: BITS
Glasfaserkabel in einem Rechenzentrum
© Universität Bielefeld | BITS

IT-Arbeitsplatz für Beschäftigte

Der Service ermöglicht die Nutzung von Windows-basierten PC-Arbeitsplätzen mit einem Standard-Software-Portfolio für alle Beschäftigen der Fakultäten und Einrichtungen der Universität Bielefeld.

Leistungsumfang

Standard Office-PC oder Notebook, das durch das BITS bereitgestellt und betrieben werden. Bei Bedarf erfolgt die Bereitstellung eines Standard-Druckers (mit Scanner-, Kopier- und Druckfunktion) mit Follow-Me-Printing. Diese Arbeitsplätze werden vom BITS automatisiert mit Software und Konfigurationen versorgt, die Administration der Arbeitsplätze erfolgt ausschließlich durch das BITS.

Software:
Die Verteilung und Installation der Software erfolgt zentral über eine Desktop Management Software. Die Abstimmung des bereitgestellten Software-Portfolios erfolgt mit der Fakultät oder Einrichtung.

Voraussetzungen

Zielgruppe

  • Beschäftigte
  • Fakultäten und Einrichtungen der Universität Bielefeld

Beantragung

Für Beschäftigte aus vom BITS betreueten Bereichen:
Im Rahmen vom Start der Beschäftigung wird über den Service Desk ein entsprechender IT-Arbeitsplatz durch den Bereich beantragt.

Als neuer Service für eine Fakultät/Einrichtung:
Eine Beantragung des Services kann durch den IKM-Verantwortlichen der Fakultät oder Einrichtung beim Service Desk erfolgen.

Kosten

Die für die Erbringung dieses Services entstehenden Kosten werden in Abhängigkeit vom Leistungsumfang individuell ermittelt.

Mitwirkungspflichten

Beschäftigte:
Es sind die universitären Basisschutzregeln der Informationssicherheit zu beachten.

Weitere Regelungen unter: www.uni-bielefeld.de/it-sicherheit
 

EDV-Betreuungen:
Für die initiale Bereitstellung des Services ist eine direkte Abstimmung zwischen den IT-Verantwortlichen der Fakultät/Einrichtung und dem BITS erforderlich.

Voraussetzungen:
Für die Nutzung dieses Services ist die Nutzung des Active Directory-Servers des BITS erforderlich.

Support

Für Beschäftigte mit einem vom BITS bereitgestellten PC-Arbeitsplatz
Service Desk
Mo.–Fr. 08:00–16:00 Uhr
Tel.: 0521 106-6000
E-Mail: servicedesk@uni-bielefeld.de

Für weitere Beschäftigte
Dezentrale EDV-Betreuung der Fakultät oder Einrichtung.

Anleitungen

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